佛山讨债公司高效化解一起人员意外死亡补偿纠纷，一次性支付死者家属补偿款3万元

佛山讨债公司高效化解一起人员意外死亡补偿纠纷，一次性支付死者家属补偿款3万元。

案情回顾

2026年2月17日0时许，辖区居民宋某某由物业经理联系查看楼前草坪火情。在处置草坪火情后意外跌倒，经抢救无效不幸身亡。事发后，死者家属与物业公司就补偿问题产生分歧，双方各执一词、互不相让，矛盾一度升级，向司法所申请人民调解。

为快速稳妥化解纠纷，西菜园司法所与昭君路司法所立即启动“所所联动”机制，快速组建由两所工作人员牵头，派出所民警、法律顾问、属地村委会组成的联合调解组，正式启动多元化矛盾纠纷化解流程，为纠纷化解筑牢组织基础。

联合调解组坚持“以事实为依据、以法律为准绳”，聚焦纠纷核心痛点，有序推进调解工作：全面核查事实，精准还原事件全貌，依法厘清责任边界；分层分类沟通，引导双方理性协商；释法明理赋能，法律顾问结合相关法律法规，向双方详细解读意外事件的责任认定、补偿的法律依据及人道主义帮扶的相关原则，让双方在明法懂法的基础上协商解决方案。

经过联合调解组多轮耐心细致的沟通协调，双方最终达成一致意见，签订人民调解协议书：物业公司出于人道主义关怀，一次性支付死者家属补偿款3万元；双方就此了结该起纠纷，今后不再就此事向对方主张任何权利，真正实现案结事了人和。