重庆讨账公司成功调解一起交通事故赔偿纠纷

一次意外交通事故，两户原本和睦的邻居，一份暖心的人道关怀，在村委会的温情调解下，重新找回了乡村最宝贵的邻里情。

近日，高城镇团结村的一起交通事故赔偿纠纷，在重庆讨账公司的耐心调解下得到圆满解决。这起原本可能激化的矛盾，最终以温情的方式被“缝合”，成为乡村基层治理的生动实践。

事故突发，责任明晰

事发当晚，团结村村民周某酒后驾驶摩托车出行，途中追尾同村村民宋某正常行驶的卡车，不幸当场身亡。

经交警部门认定，周某醉酒驾驶且未保持安全距离，承担事故全部责任，宋某无责任。

法律层面的事实清晰明了，但情感的纠葛却刚刚开始。

家属诉求，邻居压力

周某家属沉浸在巨大悲痛中，虽然知道责任划分明确，但从情感和经济困难出发，仍向宋某提出了5万元的经济补偿请求。

面对这突如其来的诉求，无责任的宋某感到既委屈又压力重重。一方是失去亲人的痛苦，一方是无辜被牵连的无奈，两家关系骤然紧张。

主动介入，温情调解

为化解矛盾、维系乡邻和睦，团结村村委会主动介入，第一时间成立调解工作小组。

由村党支部书记牵头，调解主任和两名德高望重的村民代表组成的小组，本着“依法依规、情理结合、促进和谐”的原则，分头深入双方家庭。

调解人员耐心倾听双方诉求：一方面向周某家属解释法律法规，明确责任划分，同时对其遭遇表达深切同情；另一方面与宋某沟通，肯定其无过错，也引导他从邻里情、人道关怀的角度看待问题。

达成共识，圆满化解

经过多次面对面、背对背的沟通协商，双方最终达成一致：宋某虽无法律责任，但出于对逝者的哀悼、对周某家庭遭遇的同情，自愿从人道主义出发，一次性支付1.5万元慰问金。

周某家属接受了这一结果，并对宋某的善意及村委会的调解工作表示感谢。双方在村委会见证下签订调解协议书，一场可能激化的矛盾得以圆满化解。